AGB 


Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Boll-Werk.com 

1. Vertragsgestaltung
1.1
 Verträge zwischen unseren Kunden / Auftraggebern und Firma Boll-Werk.com  über die beiderseitig zu erbringenden Leistungen sowie Änderungen und/oder Ergänzungen hierzu bedürfen der Schriftform. Für den Umfang der Beratungstätigkeit ist der vom Auftraggeber schriftlich erteilte Auftrag maßgebend. Der Auftrag muss den Umfang der Beratungstätigkeit konkret bezeichnen. Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.2 Die vorliegenden Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Auftraggebers.
1.3 Die Bindungsfrist unserer Angebote beträgt 30 Tage, soweit im Angebot nichts anderes vereinbart ist..
1.4 Mit Vereinbarung eines Termins gilt der Auftrag als gegeben.
2. Leistungen von Firma Boll-Werk.com   
2.1 Firma Boll-Werk.com  erbringt Leistungen insbesondere in Form von Trainingsseminaren, Schulungen, Audits und Beratungen.
2.2 Umfang, Form, Thematik und Ziel der Leistungen werden in dem jeweiligen Vertrag zwischen Auftraggeber und Firma Boll-Werk.com  im Einzelnen festgelegt.
2.3 Firma Boll-Werk.com  erbringt seine Leistungen durch qualifizierte Trainer,  Berater und Manager. Die Erbringung der Leistung ist nicht an eine bestimmte Person gebunden.  Die Firma Boll-Werk.com kann aus wichtigem Grund eine andere als die vereinbarte Person zur Erbringung der Leistung entsenden. Firma Boll-Werk.com  stellt dabei die entsprechende Qualifikation der Person sicher.
2.4
Der Auftrag umfasst insbesondere keine Rechtsberatung (vgl. § 1 Rechtsberatungsgesetz), der Auftrag umfasst daher insbesondere nicht die Prüfung bestehender Sachverhalte auf ihre Vereinbarung mit gesetzlichen und anderen Normen, ebenso ist die Umsetzung und sonstige Verwendung der Beratungsergebnisse im Hinblick auf die Vereinbarkeit mit Rechtsnormen durch den Auftraggeber selber zu prüfen.
2.5 Die Firma
Boll-Werk.com  wird die vom Auftraggeber genannten Tatsachen und sonstige zur Verfügung gestellte Information als richtig zugrundelegen. Die Prüfung der Richtigkeit, Vollständigkeit und Ordnungsmäßigkeit der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Informationen ist nicht Gegenstand des Auftrages. Eine Prüfung durch die Firma boll-werk.com  ist gesondert zu vereinbaren.
3. Honorare und Kosten
3.1 Das erste Kontaktgespräch durch den Key Account ist unentgeltlich. Weitere Kontaktgespräche dienen in der Regel schon der Beratung des Kunden und werden mit unseren Tagessätzen verrechnet.
3.2 Für Beratungstage, Audits, Analysen und Seminare wird ein Tages- oder Pauschalhonorar vereinbart.
3.3 Das Tageshonorar wird je angefangenen Tag für Besprechungen, Analysen, Audits, Beratung, Trainingsvorbereitungen und sonstige Aufgaben, die gemeinsam mit dem Auftraggeber oder Dritten zu realisieren sind, vereinbart.
3.4 Reise- und Aufenthaltskosten werden gesondert berechnet. Diese setzen sich wie folgt zusammen: Flug (Economy in Europa, Business außerhalb Europa). Zug 1. Klasse, PKW 0,50 EUR/km, Hotelkosten auf Nachweis, Verpflegung pauschal 30,-- EUR pro Person/Tag. Beträgt die Reisezeit mehr als 4 Stunden berechnen wir pauschal 1/3 unseres Tagessatzes.
3.5 Bei unseren Seminaren ist eine Kopiervorlage der Unterlagen im Preis enthalten. Bei Herstellung der Unterlagen durch uns berechnen wir 30,-- Euro pro Teilnehmer. 
3.6 Alle Leistungen gelten zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.7 Die Stornierung vereinbarter Termine durch den Auftraggeber ist bis zu vier Wochen vor dem Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Danach berechnen wir 50%, bei Stornierung innerhalb von zwei Wochen vor Beginn berechnen wir 100% des Honorars. Hinzu kommen etwaige Stornokosten von Hotel, Flug, Mietwagen o.ä.
3.8 Rechnungen sind ohne Abzug von Skonto innerhalb 14 Tagen zahlbar. Hierbei entstehende Bankkosten werden vom Auftraggeber getragen. Bei längerfristigen Aufträgen erfolgt eine monatliche Abrechnung für Teilleistungen.
3.9 Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte gegenüber fälligen Zahlungsansprüchen sind ausgeschlossen.
3.10
Endet der Auftrag vor seiner vollständigen Ausführung, so erhält die Firma
Boll-Werk.com einen dem Umfang ihrer/seiner bis zur Beendigung des Auftrags geleisteten Tätigkeit entsprechenden Anteil der Vergütung.
3.11 Wird der Auftrag aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, vorzeitig beendet, so hat die Firma
Boll-Werk.com  Anspruch auf 50 v. H. der ihr/ihm für die Ausführung des gesamten Auftrags zustehenden Vergütung. Die Vertragsparteien haben die Möglichkeit, einen geringeren bzw. einen höheren Schaden nachzuweisen.
4. Sicherung der Leistungen & Schutz geistigen Eigentums
4.1 Der Auftraggeber anerkennt das Urheberrecht von Firma Boll-Werk.com bzw. des Trainers an den von diesem erstellten Werken (Beratungstools, Auswertungen, Trainingsunterlagen, Vortragsinhalte). Gleiches gilt für Ton- oder Bildaufzeichnungen der Trainingsarbeit. Eine Vervielfältigung und/oder Verbreitung der vorgenannten Werke durch den Auftraggeber bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Firma Boll-Werk.com; dies gilt auch für eine interne Wiederholung des Trainings/Vortrags beim Auftraggeber.
4.2 Der Auftraggeber sichert zu, dass den von ihm für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Werken Urheber- und/oder sonstige Rechte nicht entgegenstehen. Das von  der Firma Boll-Werk.com vorbereitete Material wird dem Kunden und den einzelnen Teilnehmern vom Auftraggeber nach Maßgabe der Bestimmungen der Ziffer 4.1 zur Verfügung gestellt.
4.3 Der Auftraggeber informiert den zuständigen Projektleiter der Firma Boll-Werk.com  vor und während der vereinbarten Maßnahmen laufend über sämtliche Umstände, die für die Vorbereitung und Durchführung des Auftrages von Bedeutung sind. Eine verantwortliche Kontaktperson wird vom Auftraggeber benannt.
5. Verschwiegenheitspflicht
5.1 Die Firma Boll-Werk.com verpflichtet sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, die ihr durch die Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber bekannt geworden sind, auch nach Beendigung des Auftrages. Die Firma Boll-Werk.com ist nach Maßgabe der Gesetze verpflichtet, über alle Tatsachen, die ihr/ihm im Zusammenhang mit der Ausführung des Auftrags zur Kenntnis gelangen, Stillschweigen zu bewahren, es sei denn, dass der Auftraggeber sie/ihn schriftlich von dieser Verpflichtung entbindet. Die Verschwiegenheitspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort. Die Verschwiegenheitspflicht besteht im gleichen Umfang auch für MitarbeiterInnen der Firma Boll-Werk.com. Die Verschwiegenheit besteht nicht, soweit die Offenlegung  zur Wahrung berechtigter Interessen der Firma Boll-Werk.com erforderlich ist. Der Berater/ die Beraterin ist auch insoweit von der Verschwiegenheitspflicht entbunden, als er/sie nach den Versicherungsbedingungen seiner/ihrer Berufshaftpflichtversicherung zu Information und Mitwirkung verpflichtet ist.
5.2 Firma Boll-Werk.com ist berechtigt, ihre Dienstleistungen in der Folge auch Mitbewerbern des Auftraggebers anzubieten. Dabei wird Firma Boll-Werk.com   Informationen, die der Kunde als vertraulich bezeichnet hat, nicht gegenüber Dritten verwenden oder verbreiten.
5.3 Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch den von der Firma Boll-Werk.com vorgestellten Trainer/Berater wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen vom Trainer nicht zu vertretenden Umständen nicht eingehalten werden, ist Firma Boll-Werk.com unter Ausschluss jeglicher Schadenersatzpflichten berechtigt, die Dienstleistungen an einem neu zu vereinbarenden Termin innerhalb von 3 Monaten nach dem ausgefallenen Termin nachzuholen. Weitergehende Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz, Stornokosten oder Reisekosten/-zeiten der Teilnehmer sind ausgeschlossen, es sei denn, auf Seiten von Firma Boll-Werk.com oder des Trainers/Beraters läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
6. Haftung 
6.1 Firma Boll-Werk.com   haftet dem Auftraggeber, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, für die von seinen Mitarbeiter/innen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nicht. In jedem Fall wird die Haftung für vertragsuntypische Schäden ausgeschlossen.
6.2 Die Haftung von Firma Boll-Werk.com für Schäden aus etwa fehlerhafter Beratung ist ausgeschlossen, soweit dem Berater nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen. Die Haftung ist in jedem Fall auf einen Höchstbetrag von EURO 1.000 je einzelnem Schadensfall begrenzt.
6.3
Betrifft der vom Auftraggeber erteilte Auftrag einen Gegenstand, der aufgrund seiner Bedeutung für den Auftraggeber oder aufgrund anderer Umstände ein Haftungsrisiko verursacht, welches typischerweise Schäden beinhaltet, die von der vorgenannten Haftungssumme nicht gedeckt wären, so ist der Auftraggeber verpflichtet, die Firma Boll-Werk.com vor Durchführung des Beratungsauftrages auf diesen Umstand schriftlich hinzuweisen und mit der Firma Boll-Werk.com eine dem Beratungsgegenstand angemessene Haftungsregelung zu treffen
6.4 Vertragliche Schadensersatzansprüche des Auftraggebers gegen den Berater verjähren in einem Jahr. Der Fristbeginn richtet sich nach dem Gesetz.
7. Allgemeine Bestimmungen 
7.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen nicht berührt. Die Parteien werden die Bedingungen alsdann mit einer wirksamen Ersatzregelung durchführen, die dem mit der weggefallenen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.
7.2 Für diese Bedingungen und seine Durchführung gilt ausschließlich deutsches Recht.
7.3 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dem Vertrag zwischen Auftraggeber und Firma Boll-Werk.com oder aus diesen Geschäftsbedingungen ist der Sitz von Firma Boll-Werk.com, soweit dies gesetzlich zulässig ist.  

Stand 25/10/2011